一、这种情况主要出现在Ping外部网络地址时才出现。因为当网关设置错误时，Ping发出的数据包无法经网关进行转发。因此需要检查本机的网关设置以及远程网关的配置是否正确。

　　一般来说，只有在排除上述原因之外，才能够根据“Request Timed Out”初步判断网络连接可能有问题。

 二、Destination Host Unreachable

　　出现“Destination Host Unreachable”错误信息时表示对方主机不存在或者没有跟对方建立连接。看起来好像与“Request Timed Out”差不多，但两者却有关本质的区别。如果Ping命令所发出的数据包经过路由器，并经路由表到达目标的路由，但是因为其它原因（例如防火墙拦截等）导致不可达，那么就是“Request Timed Out”的提示了；相反如果路由表中没有到达目标的路由信息，那么就会出现“Destination Host Unreachable”。

　　出现这种情况主要有以下一些方面的原因：对于使用DHCP自动分配IP地址的网络，很可能是DHCP服务器出错或不能正常工作，这样客户机无法与DHCP正常通讯并获得正确的IP地址，对此只需要修复DHCP服务器即可；另外则可能是子网掩码设置错误，对此只需要修改成正确的即可。

三、Unknown host

　　该提示表示无法识别的主机，出现这个问题之后是不是就表示目标主机一定有问题呢？当然不能！因为我们使用Ping命令去连接目标主机名称时，主要使用DNS来负责将名称转换成IP地址。例如“Ping www.google.cn”，我们看到的返回信息是“Reply from 203.208.39.104: bytes=32 time=59ms TTL=54”，而不是“Reply from www.google.cn: bytes=32 time=59ms TTL=54”，这就说明我们IP设置中的DNS服务器将www.google.cn成功转换为203.208.39.104。因此当我们看到这样的提示时，就应该检查DNS设置是否正确、DNS工作是否正常。

四、Request Timed Out

　　当Ping指定的对象时，出现“Request Timed Out”提示信息的频率非常高，这说明对方无法接受发送过来的数据。当然这种情况下，很可能就是网络出现了故障，但并不能就因此而确定网络一定不通。因为它还有可能是其它原因造成的。

(1)主机不在线 ----- 如果对方关机、禁用网卡或者拨掉网线，那么无论你怎么操作，都不会有连通的信息返回的。要知道最简单的却往往是最容易被忽视的。

(2)防火墙拦截 ----- 当安装了防火墙之后，当防火墙工作时，一般都能自动拦截来自网络的Ping命令，从而让其失去响应。同时安装防火墙后，还会造成共享文件无法访问的故障。因此在检查时应该先让对方关闭防火墙，然后再使用Ping命令来检测。

(3)IP安全策略限制 ----- 对于很多有经验的网管人员来说，他们都在服务器上添加了IP安全策略，对ICMP报文进行过滤，使Ping命令无法回应，从而返回“Request Timed Out”的错误提示。(有些网管可能在注册表那里设置了防SYN洪水攻击)

(4)网关设置错误

(5)缓存在作怪 ----- Windows自动启动了DNS Client服务，该服务提供了客户端的名字解析与缓存服务，用户的DNS查询结果会在本地得到缓存。在配置DNS服务器时，如果不能很好地掌握这个原理，往往会出现一些错误的操作。我们可在命令提示符下使用命令来清除DNS客户端缓存中的信息。在客户端执行“Ipconfig/flushdns”命令，出现盘符提示后，再执行“ping”命令即可解决问题(又或者把DNS Client停止掉)。