123456： 

把光盘放入CDROM.
可能是系统没有找到这个文件。在我们光盘里面有这个文件。

陈叶炀： 

刚才是在笔记本上安装出现的问题，找到schp4FFF.sys文件后问题已解决。但在另一台电脑上，又提示"无法安装这个硬件    由于向导无法找到需要的软件因此无法安装该硬件"
放进光盘也不行。

陈叶炀： 

以前在这台电脑上试用过兰色及金黄色的加密狗都挺正常

123456： 

先用刚寄给你的光盘安装驱动。
安装后不要拿出光盘。
插入加密锁试试。

陈叶炀： 

刚寄的都是空盘, 你发给我吧

陈叶炀： 

安装你发的驱动后，问题已解决。谢谢！