使用4Fang财务软件遇到问题解决攻略！

无论是多好的软件，在用户使用的过程中，总会遇到各种各样的问题，特别是会计人员，本来做账记账就很烦恼了，再加上财务软件偶尔出现的一些小毛病，让人的心情更加糟糕。这时候怎么快速把问题解决成为关键问题了。下面小编分享几个使用4Fang软件遇到问题怎么得到客服人员解答的攻略方法。

 

方法一：可以去4Fang软件官网“互动”那里，把您遇到的问题难点发出来，很快就有专业人员为您解答。同时您还可以提出您对软件的建议和意见，以及您遇到的BUG都可以到这里提交。在这里你还可以搜索您问题的关键词，可能还会有相同的案例的解决办法。

 

方法二：下载”稳信在线服务平台”寻求客服的帮助。稳信在线服务平台是一款由4Fang自主研发的客服即时对话工具，拥有远程协助、在线聊天、发送图片、传输文件等诸多功能。把您遇到的问题描述给客服，客服会远程或者在线协助您把问题快速解决。下次您还 遇到什么问题，可以直接登录在稳信里面咨询即可。

 

方法三：电话联系。有些小问题无需客服远程的，电话解决也是可以的，例如软件加密锁的灯不亮了、加密锁丢失补办、咨询软件价格等小问题都是可以通过电话联系就可以解决的了。

 

方法四：4Fang软件目前总部在广州天河员村地铁C全丰商业大厦808，在广州附近的客户遇到问题可以上门咨询哦。