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我的是在线版的,现在只能做账,不能打印凭证,不能打印报表,只要是这个软件上面的东西都不能打印,但一关这个软件其他的都可以

求助 null 等级:2级 积分:385 2019-02-12 13

我的是在线版的,现在只能做账,不能打印凭证,不能打印报表,只要是这个软件上面的东西都不能打印,但一关这个软件其他的都可以打印,现在很确定就是打印机没有问题,然后换台电脑,又可以打凭证了,求高手指点,已经一个月了

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张蓉 等级:13级 积分:2498 2019-02-12 1楼
打印问题可以在4Fang官网下载中心里面下载稳信,联系客服提供相应版本信息后获取解决方案
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别的电脑能打印,说明是那台电脑的问题,不会安装补丁就重装操作系统,也是一个解决方法,注意先备份好数据